ルールメイキング · 2022年2月9日 ルールメイキング23 ルールを作るとき、人の行動パターンよく観察し、どの欲求によりどう行動するかを分析することが重要。 これにより、人が自然と望ましい行動へと導く仕組みを作れることになる。 人は強制よりも欲求で促されるほうが行動しやすい。 この手法をナッジと呼んだりする。ナッジの典型例は小便器のマト。